Amazon推出全自动化结帐的实体商店Amazon Go，打破传统零售业者经营模式，预计也掀将起一波智慧零售的商机战。
去实体店买东西，不用掏钱付款，喜欢的就直接打包带走！这就是亚马逊日前在美国西雅图实验的实体杂货店Amazon Go所带来的**服务，不只令众人耳目一新，也打破人们对于传统零售商买卖行为的既定模式。亚马逊进一步表示，Amazon Go的无人结帐购物体验，其实背后全仰赖机器视觉、深度学习与感测器的整合。事实上，亚马逊还是将无人驾驶汽车的机器视觉技术应用到了零售商店中。
此外，在这一系列快狠准如强盗般的购物体验中，亚马逊还借助了图像解析技术，藉此让商店中满布的相机能够透过辨别肤色来识别顾客，同时，借助亚马逊自主研发的Alexa 语音服务，透过麦克风来搜集声音还可获知顾客的方位与动作，在透过不同麦克风接收音频的时间差，得知顾客在商店中的行动习惯。
不得不说，Amazon Go的问世的确又让智慧零售的概念更往前迈进了一大步，也让全自动化的销售行为模式被其他零售业者相中。不让亚马逊专美于前，日本当地**大便利超商Lawson宣布与Panasonic合作，推出全自动化结帐机器人，只要搭配具扫描功能的专用购物篮，购物完后拿到柜台的指定区域，机器就会列出这次购物的明细并可马上完成自动结帐，付款完成后，购物篮就会顺势向下滑动，帮你连塑胶袋也一块全自动化包好。
根据日媒报导，该系统被称为Reji Robo(为Register robot的简称)，目前由大阪Panasonic总部前的一间Lawson开始实验。Lawson的目标是在**各地的商店引进该机器，藉以减少人员短缺和纾解高峰时间人潮的拥挤。虽然自动收银在日本某些超市也有被引入过，但是顾客在付款后往往还是得自己包装产品，而 Lawson此次所推出的全自动化结帐机器人，则是被认为**连包装也是全自动化。
不过Lawson表示，推出这样的服务也并非想一举消灭门市店员。他们认为，AmazonGo的完全无人化并不适合应用在日本，Lawson认为，日本还是许多人习惯使用现金，而且便利商店具有“公共空间”的性质，消费者来便利商店不一定只为了购物，而是具有与人互相交流的功用。
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