北京意腾飞科技简介
北京意腾飞电气科技有限公司致力于：奥地利PCE品牌工业连接器、PDU（电源分配单元）、智能PDU、 SPD（防雷器等产品推广及技术服务的专业化公司，及技术开发、代理销售、工程服务为一体。所销售产品均已通过国内和国际多项权威认证，
公司的宗旨是随时洞悉全球电源和电涌保护市场的产品及技术动态，把握中国国内市场的实际需求，按照不同用户及应用的需要，精心组织产品和技术，提供全方位的电源管理和电涌保护方案，使用户获得满足负载要求的理想产品和及时周到的技术服务。
主要产品包括：工业连接器、电源分配单元（PDU） 、智能PDU 、防雷产品（SPD） 等；
工业连接器：它被专门设计用以在恶劣环境下构建一个坚固的以太网连接，与其他类型的连接器相比它的优点是抵抗力很好，具有防水、防潮、防腐和阻燃耐高温、抗老化等特点。广泛应用于机房大电流与PDU之间的连接、机械设备、影视器材、展览厅、数据中心、舞台灯光、大型冷藏柜、港口码头、机场、隧道、钢铁、石油、化工、电力电子、农业、建筑工地等领域；
电源分配单元（PDU）： PDU产品现有机架式标准19英寸横装、非标定制、高压直流三大系列；主要用于通信行业配套、云计算、物联网、 IDC数据机房、电力系统、铁路、电信、联通、移动运营商、通信配套商、石化系统、金融（银行） 、教育、医院、火力发电、钢铁、冶金、煤炭、港口、码头、证券、公安、石油、化工、**、航空等诸多行业的电源计算机网络及通讯系统；
智能PDU：智能PDU作为**的电源供电管理设备，与普通PDU*大的区别在于有效且实用的机房远程电源监视器，兼具延长线的功能。让管理者能在任何地方自动从远程通过以太网控制报警功能，远程控制台数据的接收与发送，支持日历时间/实时时钟、温/湿度、电流、电压实时检测等；例如工厂微机室、自动控制机台、服务器、路由器等关键设备的电源使用；用途与普通PDU类似；
防雷产品（SPD）：防雷器的作用是用来保护电力系统中各种电器设备免受雷电过电压、操作过电压、工频暂态过电压冲击而损坏的一种电器。例如：电源防雷模块主要适用于总电源部分。如配电室、配电柜、和其它重要场所总电源防雷保护；监控三合一应用在监控摄像机，安装在摄像机前；防雷产品主要用于平安城市、电力系统、铁路、电信、联通、移动运营商、石化系统、金融（银行） 、教育、医院、火力发电、钢铁、冶金、煤炭、港口、码头、证券、公安、石油、化工、**、航空等领域；
公司以服务**，信守承诺为鲜明特色。制定完善的管理方案，并施之以高质量的售前支持和售后保障。同时根据用户的不同需求，建立了用户跟踪服务、维修响应服务、维护保养服务、合作交流服务等方式，巩固与发展了与用户建立的紧密关系。
公司追求的目标是不断发展进步。在公司发展过程中，通过产品技术服务与推广领域拓展的加强完善，逐步树立专业化公司的良好风范，在获得用户满意与信任中使公司不断进步。
总体职能
1．客户调查与开发管理：根据夏岩集团经营的需要，通过组织开展客户调查活动了解集团各类客户的各方面情况，为集团开发潜在客户，提供满足客户需要的服务等提供依据。
2．客户关系管理：通过建立和完善客户服务系统，不断改进客户服务方式，为集团赢得良好的口碑，进而巩固和加强集团与客户间的关系，为集团的销售工作提供支持。
3．大客户管理：成立专门的大客户服务小组，为集团的大客户量身打造个性化的服务模式，提供有针对性的全方位服务，进而保证与大客户稳定的合作关系，提高集团经营利润。
4．售后服务管理：建立售后服务管理制度及规范，组织实施集团售后服务的各项工作，履行承诺，解决客户问题，提高客户的满意度和忠诚度。
5．客户投诉管理：制定和完善客户投诉管理规范；运用合理的投诉处理技巧消除客户的不满，避免企业与客户间发生误会，为集团的经营和销售活动营造*佳的外部环境。
6．客户信息管理：建立客户资料管理系统，对客户的各方面资料进行及时的收集、汇总，分类建档，并针对特殊客户进行分析，为销售策略的制定、客户服务策略的完善提供依据。
7．呼叫中心管理：通过建立先进的呼叫中心系统及合适的业务模式，有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务，提高客户服务工作效率；同时，进一步协调集团的内部管理，协助集团各分公司市场营销和销售工作的开展。
职能细分
1．客户调查与开发管理：根据夏岩集团经营的需要，通过组织开展客户调查活动了解集团各类客户的各方面情况，为集团开发潜在客户，提供满足客户需要的服务等提供依据。
2．客户关系管理：通过建立和完善客户服务系统，不断改进客户服务方式，为集团赢得良好的口碑，进而巩固和加强集团与客户间的关系，为集团的销售工作提供支持。
3．大客户管理：成立专门的大客户服务小组，为集团的大客户量身打造个性化的服务模式，提供有针对性的全方位服务，进而保证与大客户稳定的合作关系，提高集团经营利润。
4．售后服务管理：建立售后服务管理制度及规范，组织实施集团售后服务的各项工作，履行承诺，解决客户问题，提高客户的满意度和忠诚度。
5．客户投诉管理：制定和完善客户投诉管理规范；运用合理的投诉处理技巧消除客户的不满，避免企业与客户间发生误会，为集团的经营和销售活动营造*佳的外部环境。
6．客户信息管理：建立客户资料管理系统，对客户的各方面资料进行及时的收集、汇总，分类建档，并针对特殊客户进行分析，为销售策略的制定、客户服务策略的完善提供依据。
7．呼叫中心管理：通过建立先进的呼叫中心系统及合适的业务模式，有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务，提高客户服务工作效率；同时，进一步协调集团的内部管理，协助集团各分公司市场营销和销售工作的开展。