松下数字分机专用卡 ZS-D5000系列
产品简介
梓博松下数字分机专用卡:可实现来电去电记录、实时监听、网络查听、来电弹屏、软件AGC功能、PCI加厚接口、每G硬盘可录280小时。
产品详细信息
松下数字分机专用卡D5000系列
系统基本功能:
• 支持松下系列交换机数字分机线接入录音.
• 支持Windows 2000/XP/2003/NT操作环境。
• 单机*大8块卡,实现128路同时录音。
• 可实时监听每一条线路的通话内容。
• 支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
• 可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
• 可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
• 系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
• 系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
• 录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。
• 用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
• 系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
• 支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用***的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
• 线路适用于松下数字分机线.
• 当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点:
• 安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。
• 8倍硬件压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。
• 支持网络查询、放音,监听。
• 系统自带媒体播放器,可直接查听放音。
• **的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。
• 可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。
• 系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。
• 支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可输入客服记录,方便查询。