“管家”变“家长”　运营天才面临挑战

　　1997年，乔布斯回到苹果公司，次年就将库克从康柏挖到了苹果。2007年之前，库克主要负责苹果产品的全球销售及管理。之后，库克开始担任苹果公司的COO，负责苹果公司全部业务的日常运营工作。

　　低调做人获高调关注

　　《华尔街日报》刊文称，在乔布斯和库克来到公司之前，苹果一团混乱。1997财年该公司损失超过10亿美元，制造部门出了名的低效，库存臃肿混乱。经库克多年精心管理，苹果多次被业内咨询研究公司评为全球*佳供应链管理者，排名有时甚至高于以此闻名的戴尔。

　　因库克让苹果的运营能力与乔布斯的创造力相匹配，他被认为是“乔布斯被卡车压扁时”接班的**人选。

　　库克极为低调，以工作勤奋著称，至今仍是单身。除工作外，库克将大多数私人时间都用在了体育锻炼上。他喜欢橄榄球、自行车和跑步，通常早上5点就呆在健身房里。

　　尽管库克在公众中形象低调，但据称他曾收到数个业内知名公司CEO职位的邀请。

　　性格互补成好搭档

　　《华尔街日报》称，熟悉库克和乔布斯的人们说，性格上的差异恰恰是他们两人形成这种稳健工作关系的主因。乔布斯以脾气无常和牙尖嘴利著称，而库克则是一派美国南方绅士的温良派头。

　　和库克共事的人说，他沉静的姿态和从容的作风对苹果这家充斥着爱敲桌子的人的公司来说是一种缓和的力量。

　　用沉默打败对手

　　另一位熟知库克的苹果公司高管透露，当谈判陷入僵局，甚至双方出现剑拔弩张态势之时，换了别人或许会提高音量，但库克颇为令人不安的习惯则是沉默而专注地盯着他的对手。

　　“蒂姆总是能很巧妙地修理对方，让那些人拱手投降，但他是用一种职业化的、精准的方式做到这一点的，”这位高管说。

　　有时，库克的批评也总伴随着幽默感。例如在一次苹果销售人员的年会上，他给完成预期目标*差的销售团队颁发了一个马桶塞。

　　曾三次临时担任CEO

　　在乔布斯病休期间，库克曾三次临时担任苹果CEO一职。2009年上半年，乔布斯再次因癌症病休，库克接过了公司管理权，在乔布斯返回公司之前，他使苹果股价上涨了大约70%，一举赢得了投资者的信任。库克还领导公司进军新市场，上个财季，苹果在中国的营收达到38亿美元，同比增长5倍。

　　离开了**天才乔布斯，“运营天才”库克从“管家”变“家长”，表现还会不会那么出色？

　　人物简介：工作狂人库克 现年50岁，在亚拉巴马州罗伯茨代尔长大。1982年获奥本大学工业工程学士学位，1988年获杜克大学工商管理硕士学位。1994年加入智能电子公司。1997年跳槽到康柏，出任分管全球原料的副总裁。1998年加入苹果。2000年出任苹果全球销售部主任，2004年领导苹果Mac业务，2005年晋升为**运营官。
没有乔布斯　苹果会怎样？

　　面临三大挑战　苹果或再度衰败

　　尽管乔布斯与苹果董事会均认为，库克是苹果CEO*合适的人选。但他尚未向外界展示过的一种能力是，他是否对产品设计有着独到的眼光。接过教主的担子，库克面临三大挑战。甚至有分析人士担忧，乔布斯的个人魅力无法取代，他的离开或导致苹果重蹈1985年的覆辙，再度陷入衰败。

　　竞争压力越来越大

　　库克将面对越来越大的竞争压力，其中一个原因就是苹果会不断开拓新的市场。在采用谷歌、安卓（Android）操作系统的HTC﹑三星电子和摩托罗拉移动等手机厂商的大力支持下，Android已一跃成为全球*大的智能手机操作系统。谷歌本月宣布计划斥资125亿美元收购摩托罗拉移动。

　　与此同时，投资者还不断向苹果施压，敦促其动用庞大的现金储备派息或回购股票。数据显示，苹果坐拥750亿美元现金。自1998年从康柏跳槽苹果以来，库克凭借高超的运营能力支撑着苹果不断进行扩张。日后苹果能否继续**流行产品和服务的竞争，很大程度上要取决于库克。

　　如何维持团队稳定

　　新任CEO将不得不肩负起乔布斯目前承担的责任，如高管退休问题。由于苹果股价近几年一直在增长，要想保留住现有苹果高管团队并不容易。

　　由于苹果股价在过去5年间上涨近7倍，许多高管已成富豪，有可能选择离职变现，如何维持团队的完整性是CEO面临的一大难题。从去年11月至今，苹果零售主管罗恩·约翰逊、营销传播副总裁埃里森·约翰逊和Mac软件工程主管伯特兰德·塞莱特（Bertrand Serlet）先后离职。

　　缺乔布斯个人魅力

　　专注于苹果的长期分析人士，他们曾经看到过苹果因乔布斯1985年的离职迅速衰败，他们担忧在缺少乔布斯统治性个人魅力和极高天分后，苹果将再次衰败。

　　乔布斯拥有非凡的个人魅力，拥有掌握用户需要的极高天分。乔布斯的后补管理团队十分强大，但是目前为止，他们还游离在聚光灯外。