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中小企业实施信息化八大困境研究
人员规模不大,工作流程不好固化,岗位职责较难各就各位(一个萝卜一个坑)。
除了人力有限,还缺少专业人才,应用能力、维护能力、开发能力、实施能力。
能给信息化方面投入非常少,他们大多希望:*多千计,*好百计;一旦要万计,则这个项目大半有夭折的危险;这不仅要求管理软件系统的使用投入不能太大,还要求给企业信息化的基础软硬件的环境要求不能太高。
由于中小公司的生存问题,根本没办法做到“先信息化,再做业务”的要求,这必然决定了信息化的实施时间必须极短(或者不能浪费他们做正事和做业务的时间),所以,必然要求信息化实施过程要短,要简单。
企业上管理软件系统的目的是什么?概括起来无非解决这两个方面问题:(经营效益和管理效率)(管理效率归根结底是为了经营效益)。一是提升员工效率,二是规范管理和流程,三是提高经营效益。
中小公司的信息化实施进程很难像大公司那样通过企业文化和企业制度来推动,因为中小公司的企业文化和制度都不具备强势的力量,往往依靠的是“奖惩性和强制性”两种方式或者手段来推动企业信息化建设,达到解决经营和管理问题目的。
中小公司大多依赖“关系型营销”模式起家,起家的时候,因为市场、资金、人才等问题,产品线也是较为单薄的,这决定了它对于信息化不是那么看重和依赖,觉得可有可无。
因为难题七的问题,给众多中小公司对于信息化的作用理解带来了极大误区,虽然确实产生了许多并没有依靠信息化手段而取得成功的中小公司,表面上看信息化的手段也好像可有可无。
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