公司文化亲情：象对待亲人一样对待我们的客户
真诚：坚持对用户作出的承诺、真心对待用户
高效：以*快的速度达到用户的满意
圆满：按标准服务，达到客人的****的满意
服务主张：用户是亲人
服务行为准则：用户是朋友，要真诚相待
用户是同事，要常常拜访
用户是长辈，要敬重有礼
服务工作思维：想到就要说到
说到就要做到
做到就要做好