拉力试验机售后**介绍

本公司遵循这顾客就是上帝的服务理念，坚持做好每一步，选择一款售后服务优良的产品是您一生的幸运。

1. 拉力机软件升级服务：

免费为客户升级测试软件及相应所需的培训；并免费为客户提供扩展试验功能。

2.. 拉力试验机安装调试及人员培训：

1. 机器到达买方后，我方相关售后工程师三个工作日内到场调试；

2. 培训必须达到能正确使用试验机、软件操作和一般维护和故障处理为止。

3、以下情况不属于保修范围(我方积极配合、仅收取维修成本费)：

1. 因不正常操作及人为或自然灾害引起的故障或损坏；

2. 非经培训专业人员操作引起的一切故障；

3. 未经我方同意自行拆卸改装任何部分(如微机、主机、线路等)造成的损坏；

4. 未经我方同意任意安装有病毒软件、任意删除计算机文件或自解注册号造成试验

机不能工作。

. 4、. 拉力试验机维修服务：           

1. 咨询服务：我方随时电话或书面解答产品使用的疑问；

2. 故障保修期内，我方4小时内为客户做出故障排除方案并通知用户，如若需维修

工程师****，我方在接到买方报修电话后三个工作日内到达买方，4小时内排

除故障。

5. 拉力试验机保修范围：

拉力机免费保修期一年，终身售后服务。在质量保证期内，对由于设计、

制造、工艺或材料的缺陷所发生的故障负责，并免费维修和更换缺陷的零件或整

机。质量保证期过后硬件更换收取成本费用，软件免费升级。

本公司主要经营产品：恒温恒湿机,冷热冲击试验机,快速温变试验机,工业烤箱，机滑盖试验机,手机翻盖试验机,剥离力试验机,马弗炉，冷热冲击试验机，，高温灰化炉，等等，欢迎您来电咨询：

网址：www.liyi18.com www.ly1718.com www.0769liyi.com www.liyi-tech.com  www.liyitest.com

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