在实验室等场合，使用电子天平的人越来越多，那对于一般电子天平常见帮障，如果能及时排除，那就可以大量节约时间了，下面我们就来讲一讲，一般电子天平的常见故障及排除方法。

　　1.故障现象： 天平空载显示“LLLLL”，加载显示“HHHHHH”

　　原因： 程序出错或传感器损坏或机内芯片损坏。

　　解决方法： 拔掉电源，断电五分钟，再插回电源，天平显示正常称量。如仍不正常显示请送恒平修理。

　　2.故障现象： 天平没有显示

　　原因： 1)天平没有通电 2)电源适配器损坏 3)电路损坏。

　　解决方法： 1)插上电源 2)更换电源适配器，用户可以向恒平购买电源适配器。 3)电路损坏请送恒平修理。

　　3.故障现象： 天平显示“888888”或显示乱码

　　原因： 天平欠压工作。

　　解决方法： 1)天平断电五分钟后，再通电，天平正常工作

　　2)电源适配器损坏，更换电源适配器，天平正常工作

　　3)如果上述方法均无效，请送恒平修理

　　4.故障现象： 天平显示“LLLLL”

　　原因： 没有安放秤盘或秤盘没有放置好。

　　解决方法： 将秤盘放于秤盘芯上，并轻轻转动秤盘，秤盘应无夹卡现象。

　　5.故障现象： 天平显示“HHHHH”

　　原因： 天平承载的重量超出额定量程式或传感器损坏。

　　解决方法： 将秤盘上的被测物拿掉，故障现象消除。如果拿掉被测物，故障仍未排除，说明传感损坏，请恒平修理。

　　6.故障现象： 天平显示“---------”

　　原因： 天平正在读取稳定读数。

　　解决方法： 当称量环境不稳定的时候(如：较大的振动或气流)，天平无法读取稳定的数据，因此天平会显示“-------”。远离振动或屏蔽气流，天平应正常显示称量;如果仍不能正常显示称量，则天平需送恒平修理。

　　7.故障现象： 天平校正过程中显示“NOCAL”，不能校正。

　　原因： 校正法砝码不正确或传感器损坏

　　解决方法： 天平只能接受±1%标称校正值的变化，选择正确的校正砝码，重新校正，故障消除。若仍不能排除故障，则可能为传感器损坏，请送恒平修理。

　　8.故障现象： 天平显示不称定，跳字。

　　原因： 1)秤盘没有放置好，碰着外壳或被测物碰着外壳。

　　2)天平使用环境不稳定，有较大的振动或气流

　　3)天平在阳光直射下使用，环境温度变化大

　　4)预热不充分

　　解决方法： 1)检查称盘是否放好或有异物碰着称盘，**异物，轻轻转动秤盘，无夹卡现象

　　2)远离振动，屏蔽气流

　　3)远离阳光直射，保持环境温度每小时变化不超过5℃

　　4)天平开机预热至少十五分钟

　　5)如果上述方法均无法排除故障，请送恒平修理

　　9.故障现象： 天平无法与电脑正常通信

　　原因： 1)RS232连接线没有连好

　　2)数据格式或波特率设置不对

　　解决方法： 1)JA系列电子天平串口连接线2号脚为天平数据发送线，3号脚为天平数据接收线。与标准的RS232连接线不同。

　　2)根据《JA型系列电子精密天平使用说明书》设置数据格式和波特率。

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