互联网思维下的家装行业转型

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由主办的2015年中国家装商业模式**峰会,于5月8日在北京召开。峰会邀请了**知名家装行业企业家,通过交流、分享和思想上的碰撞,共同探讨家装行业的未来发展之路, 推动家装行业转型升级。

家装行业市场潜力巨大,与百姓生活息息相关,而**几十万个家装企业,发展参差不齐、行业集成度低、市场规范性差,产品、服务、营销均呈现出高度的同质化,探索一个符合实战要求的商业化发展模式,对提高人民生活品质、促进行业良性发展和企业可持续发展的意义十分重大。

中国室内装饰协会会长刘珝在席间表示,改革开放30多年来,我国装饰行业蓬勃发展,取得了一系列令人瞩目的成就,一批**的企业和企业家脱颖而出,对提高人民生活水平做出了贡献。随着经济发展进入新常态,行业的新理念、新思维、新模式、新业态不断涌现,尤其是互联网思维席卷而来,行业发展格局与趋势将产生新的调整和变化。中国室内装饰协会参加了会议并讲话。

峰会上,家装行业的企业家们围绕着对商业模式**、营销模式的**、资源整合、信息化建设等热门话题的研讨,寻找提升企业核心竞争力的新途径。

“家装套餐的互联网化”

广东星艺装饰创始人余静赣

家装+互联网是未来发展的趋势,但还 是要以生活为根基。网上的套餐低价是很有杀伤力,但套餐很难满足有高品质需求的客户。在互联网上,家装的报价体系还是比较混乱的,价比价、人压人的现象严重,导致利润很薄。应该借助互联网的思维,提升家装行业的业态模式,我希望年轻人通过互联网的思维把家装这面旗一直扛下去。

居然装饰集团总经理钱明发

居然装饰的599元套餐,15天完工肯定能做到。但时间并不是客户的诉求点,而是通过宣传来获取关注度。但套餐不适合有**需求的客户,相信借助尚层这一平台,在**装修领域应该会取得不错的业绩。从今年销售情况看,用两三年时间在北京做到产值**,还是很有把握的。

“家装信息化建设”

业之峰装饰董事长张钧

互联网销售需要打通电商销售平台,但是我觉得这个跟信息化程度、信息化水平、信息化理解和投入并没有本质的关系。无论是传统家装还是互联网家装,还是要回归本质。应该在不同的定位进行布局,找准趋势,做好标准化的装修,并且让它逐步成为主流,因为成为主流才能更有效率,才能有更高的产值,把更高的性价比传递给消费者。在家装行业三段位定位非常明显,套餐类的、集成家居类的、别墅类的。信息化要依据这样的定位去做,做好标准化、产品化、工业化的东西。

博若森装饰董事长左汉荣

标准化应该是管理系统及管理流程的标准化,产品应该基于这些标准,根据客户定位再增加个性化的呈现方式。因为信息化分为两个方面,一个是从设计端,一个是从管理端。任何企业的发展,未来的竞争更多地集中在管理上;流程的标准化是基于对产品个性制定的相应标准。目前企业的套餐产品是中低端产品,追求的是信息的采集和流程的标准化。只有产品的标准化才能实现把利润真正回馈给客户。未来的方向,在于产品定位和客户的细分。

“互联网+家装模式**”

元洲装饰董事长李泰岩

互联网可以提升效率,特别是在碎片化的市场中,确实提供了解决方案的可能性。实际上互联网解决的是效率问题,但是不是互联网可以解决所有问题呢?目前看肯定不是,因为根本的东西还是原有传统的做法,不管互联网再怎么样,也是离不开工人,离不开沙子、水泥、瓷砖。所以“互联网+”对于家装行业特别重要,在传统企业上附加了互联网的新技术,改善对客户的服务品质,更好地满足客户的需求。

**卫浴董事总经理曾晓羚

作为材料商,企业已经直接与装饰公司签订合同、直接供货,简化了中间环节,厂家、材料商也通过规模效应,大规模降低了成本。互联网思维已经成为常态化,但互联网思维需要接地气,必须靠人去呈现出来,在售前售中售后的服务中体现出来。

“云+端”的家装**

酷家乐网联合创始人兼CEO陈航

3D云设计是通过高性能云计算的技术,让用户可以当场10秒钟得到一张效果图,并且可以不断的“玩”,让整个家装设计的过程简单又“好玩”。同时,我也希望通过这一工具服务家装行业,比如“电子商务”,电子更多的是工具,而商务才是本质。

互联网家装的产业链整合

有住网创始人杨铁男

我们没有把互联网家装或者互联网装修作为主营业务,公司的主营业务在后端,是在定制家居、软装、海尔系的家电,包括后续的智能家居配套上,专心致志地把产品做好,把口碑做好。

一起装修网CEO黄杰

**,装修是典型的低频行业,任何一个企业都要解决流量问题。**,互联网的本质是服务,装修行业的本质也是服务,如果我们不把人的问题解决好,无论如何是走不远的,也是走不高的。第三,如果没有流量成本的控制和稳定的人员作为支撑,什么商业模式都是没有意义的。第四,知易行难,把关键点真正落实到位,才能够拥有更大的发展。王 翌

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