但在11月7日举行的Techcrunch论坛上，锤子的产品总监朱萧木从软件设计师的角度，讲述了M1“One step”、“Big Bang”等功能是如何“诞生”的。这些功能甚至比M1手机本身更受关注。“我们其实是一家比较‘独裁’的公司。”让朱萧木感到有些惭愧或者非常痛苦的是，锤子的很多功能和设计都是老罗发明的。老罗不只是发现痛点，大体的方案也是他提出的，所有的需求都会过一遍。*终很多细节的实现，则是设计团队和他一起完成的。“工艺设计和硬件、软件设计叠加的，在设计上束缚非常大，能够买到什么料，科技到达什么程度，都会决定手机*后长什么样，完全不是可以天马行空的，而是戴着镣铐跳舞的。”朱萧木解释道。痛点一直是驱动锤子研发的根本。在用手机的时候，发现有任何地方不好用，就想办法去解决。这些痛点主要来自于手机上文字编辑的不方便。例如微信上朋友发来的文字只能整段复制，想复制一部分需要先将整段文字复制，粘贴到剪贴板上，将不需要的文字删除，再复制有用的文字。尽管很多用户已经适应这种方式，但在锤子看来，这是必须要解决的问题。这家公司想到了两种解决方案。一种是通过语音分析方法将文字“炸”开，中间、后边的都不用选，然后将需要的文字选出来。另一种更激进的方法是文字识别，当按下手机屏幕后先截屏，然后将其他文字都滤掉，通过语义分析“炸开”，这样就可以解决整体文字编辑的问题。对于另一个备受关注的One step功能，朱萧木说，*初设计只是觉得在手机上分享很麻烦，需要长按照片、文件，或者通过弹出菜单来分享。而锤子希望像用鼠标那样来完成，即拖拽。“屏幕上你看到的任何东西，包括文件、视频、图片、文字，都能够用一只手指拖起来放到任何地方，而不是做原始时代的分享。”但实现上述功能后，问题也随即产生。一是要把文件拖拽出来不是所有的App都提供接口，二是文件拖去的位置也不是都开放接口。“我们可以把一段文字非常简单的直接在侧栏上扔到微信联系人头上，但图片就无法这样做，因为微信没有给我们接口，还要和他们谈。”朱萧木表示，为了有更多接口能够匹配上述功能，锤子选择了开源。“之前我们从各种开源社区获益太多，现在非常希望回馈社区，或者说回馈整个安卓生态圈。”据朱萧木介绍，在发布M1之前，锤子内部给这款产品的打分偏低，主要原因是对工业设计不太满意。令他们颇感意外的是，手机发布之后居然是这家公司反响*好的手机。“M1和T系列相比，工艺设计有一些妥协，这也是为什么是‘M’而不是‘T’，M1主打的是性能和配置。”朱萧木表示，作为一家小企业，想要实现产品大批量生产，设计必然要有一些妥协。例如如果想要加大电池容量，手机肯定要变厚；如果想让手机边缘看起来比较薄，背部一定是凸出来的。用多灾多难来形容锤子的手机产品并不为过。能够做一款好的产品让朱萧木很开心，但他也承认，手机卖的不好是会死的。“我们不想死，因此需要有一个产品线去弥补之前出现的问题。”他认为M1在工业设计和性能方面没有问题，只是没有那么惊艳。锤子M1发布后，锤子团队也看到了朋友圈、微博和各方反馈。他们明白了一个道理，在中国有时配置比设计更重要。权衡之后，决定要把M系列继续做下去。但还有一些设计，需要为实用性做出妥协。锤子M1任性地将开关键和Home键全部砍掉，就连朱萧木也承认，很多人反馈用不惯。谈及原因，他表示锤子是本着边框按键越少越好设计的。之前做了没有缝隙的边框，但金属边框需要解决天线的问题，意味着必须有缝隙。对于工艺设计的**主义来说，这是伤疤一样的东西。是否去掉电源键键，也是设计方向上的取舍，*后又变成互相妥协的问题：到底是电源键使用习惯上更重要，还是说传播上有一个很好的点，边框极简更重要，或者真实使用中屏幕上没有东西更好看更重要。对比这些之后，这家公司选择去掉电源键。“这是一个习惯养成的过程，我承认会影响用户体验，所以内部也考虑这个事之后要不要在一些产品线放回来。”朱萧木表示。在朱萧木口中，锤子始终是一家小公司，对是否应该成为一家大公司也抱有疑问。“大公司有大公司的好和不好，很多东西不是你想怎样就怎样，要随缘。当然，如果能成长为大公司，每天赚很多钱给我们也挺好；如果只是一个小公司，可以做出一些大家很喜欢的设计也很好。”但有一点是确定的，在其他手机厂商疯狂拼广告、拼渠道的时候，锤子无法和他们处在一个赛道上。“铺线下渠道需要很多钱，他们布局了这么多年，这块市场理应属于他们。但我们会在互联网领域有自己的受众群，同时也会向线下突破。我们希望在我们的圈子里把设计和硬件做到*好。”朱萧木说。