提升金融服务 加快移动**

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在移动信息技术突飞猛进的当下,招商银行武汉分行积极响应国家发展普惠金融的号召,率先在区域市场推出手机银行、微信银行、“闪电贷”等产品,积极开展移动金融**和实践,努力为湖北居民提供更加便捷高效的金融服务,目前已累计为近百万区域市场用户开通并提供7×24小时网上银行、手机银行等移动金融服务,屡次斩获“值得信赖的个人网银品牌”“湖北*具影响电子银行品牌”“湖北*受消费者欢迎移动支付产品”等大奖。

叫号难,排队长,银行业务不好办,这是多年来一直深深困扰广大居民的问题。

从2014年开始,武汉分行依托强大的**能力,整合网银、手机银行、PAD银行、智能刷卡系统等移动金融**产品,逐步实现从预约叫号到业务办理的全流程优化。

为了真正向湖北居民提供实惠,自2013年开始武汉分行辖内所有网点实行手机银行转账免费的政策,将**带来的成本降低还利于民,惠及大众。据统计,每年通过手机银行发生的转账业务800余万笔,可为持卡人节省手续费上千万元。

此外,招行积极摸索**贷款模式,通过大数据整合和云计算风控应用,2014年底推出“闪电贷”,对零售客户进行精准定位,为客户提供全线上全自助贷款,只要客户符合招行“闪电贷”贷款申请资格,通过招行手机银行即可在线申请贷款,系统自动审批,60秒完成审批放款,贷款实时到账。“移动端,全自助,零资料,60秒”,“闪电贷”让客户真正获得了闪电般的贷款体验。

自推出至今,短短2个月,武汉分行已累计向区域市场成功发放“闪电贷”2000余万元,涉及客户300余人。接下来,招行武汉分行将继续推进零售贷款普惠计划,在广大零售客户群中进一步普及“闪电贷”,让湖北广大招行客户都能享受到“移动信贷”带来的便利性。

深植市场的**基因让招行的前进步伐从未停歇,“因您而变”的服务理念让招行人努力提供***高效的服务。

未来,招商银行武汉分行将继续秉承**理念,将移动金融渗透至交通、社保、医疗等各领域,打造集成式金融应用,彻底改变居民传统出门模式,真正实现只凭一部手机即可走遍天下,让便民、利民、惠民的金融服务惠及地方。

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