Candy:一个外资家电巨头在中国的逆势生存样本

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本报记者 邱江勇

Candy是谁?1945年诞生于意大利米兰蒙扎的一个家族企业,以技术安家立命,70年间在欧洲家电市场占据了可观的份额。

Candy是谁?拥有50家子公司,手握12个品牌,9个生产基地散落于意大利、土耳其、法国等7个国家,产品用户遍布全球。

Candy是谁?涉足几乎全品类家电,拥有400项**技术,每年推出不少于200款新品,累计生产家电产品1亿台。

Candy的中文名字是卡迪。对于中国消费者而言,并不算熟悉,知名度远不及其在欧洲那般如雷贯耳;但它又与中国市场融为一体,9年前,入选“首批中国**”的洗衣机企业金羚被Candy纳入麾下。

7月26日,Candy集团CEO Beppe Fumagalli 在金羚大本营广东江门发布了公司全球战略,对中国市场寄予厚望。目标很明确,“中国市场要成为集团在全球新的增长点”。Candy集团中国区及金羚电器有限公司总裁王麒贺宣布,要用3年跻身国内滚筒洗衣机**阵营。在中国市场上,外资家电巨头狠命发力却如拳头落在棉花上的案例并不鲜见,欧洲“技术流”此次出击又胜算几何?

植根中国的欧洲家电***

在以饕餮美食和精湛设计著称的意大利,同样盛产**家电品牌,Candy便是其中之一。历经家族两代的传承和耕耘,Candy已是欧洲5大家族独立集团和欧洲家电市场的***之一。现任CEO Beppe Fumagalli毫不掩饰对于祖父所创这份基业的骄傲,在他看来,Candy有两个标签,一是国际品牌,二是意式**生活家电***。

上述品牌理念通过金羚在中国市场得以传播。坐落于江门的金羚新工厂,是Candy耗资5亿元打造的集团在全球*大的洗衣机生产基地,意大利风格的建筑在周边的中国式厂房中卓尔不群。国际**设计师设计、深入地下40米的钢筋混凝土柱可承受每小时200公里的飓风,每条装配线均有6套意大利引进的全自动性能检测站——意大利人骨子里的时尚和务实在这里融为一体。以至于人们有时会忽略,这是一个年产量300万台,产值超过30亿元的生产基地。

王麒贺给Candy-金羚结合体定下了发展基调:3年内跻身国内滚筒洗衣机行业**阵营。“我们希望Candy-金羚成为消费者*喜爱的品牌之一,是意式生活的象征,带给大家不同于日韩德系的另一种艺术享受。”

准确预测市场的洞察力帮助Candy在复杂环境中实现稳健增长。Candy旗下拥有12个品牌,却从未影响其有效增长。即便是金羚,虽然目前只是中国一个区域性的强势品牌,但也是集团的正资产,一直有着良好的业务回报。“我们会找到每一个品牌独特的DNA。”Beppe Fumagall这样总结。但是偏离集团发展主轴的业务Candy不予考虑,即使做了也会毫不犹豫砍去。

对于2006年选择由金羚切入中国市场,Beppe Fumagalli至今颇为自得。他坦承,是为金羚对洗衣机业务的专注所吸引。事实上,从2000年起,Candy就在物色中国区合作伙伴,那时Beppe Fumagalli已经预见,中国将成为滚筒洗衣机很有潜力的市场。

“我们的市场份额不算大,但运营很有效果。”Beppe Fumagall强调,还将进一步加大对中国市场的投入。相映成趣的是,近年来意大利**品牌的意黛喜被收购、西门子急流勇退出让家电业务,惠而浦、伊莱克斯在中国难施拳脚。

3年进入滚筒**阵营靠谱

作为前柯达高管的王麒贺很知道如何鼓动同事向新的目标迈进,他的*新目标是,跻身中国滚筒洗衣机**阵营。

接手金羚前,王麒贺曾在一家热水器企业驻留,对于中国家电业并不陌生:宏观经济下行与国家扶持政策退出、房地产低迷等因素叠加,国内家电业风光不再。王麒贺却在此时宣布了那个看似“激进”的目标。当天,在Candy发布新品的现场,背景板上的宣传语格外醒目:你在“西门”吹牛,我已在意大利看雪;家都五**了,洗衣机怎能是“三星”。这种“宣战”式的话语让经销商们非常兴奋,纷纷举起手中的相机合影留念。

口号无法击败对手,换取经销商真金白银的支持和赢得消费者,*终靠的还是实力。对此,王麒贺心知肚明 :“以前是要吃饱,现在是要吃好。”他认为市场需求的变化给了天赐良机。

王麒贺认为,在这种局面下转型升级才有出路,具有足够**力的品牌方能**消费趋势,而定位不明、产品无**的品牌难免遭淘汰。他要求员工“向平庸宣战”,向盲目扩大产能,保留低价、低端,用概念忽悠消费者的思维宣战。

滚筒、变频、大容量和智能化将是洗衣机行业未来*大利润增长点,市场调研机构中怡康总裁贾东升提供的数据显示,今年上半年波轮、双缸和单缸的零售量均大幅下滑,滚筒一枝独秀,同比增长超过10个百分点,市场占比过半;大容量、变频和智能产品呈现相同的销售走势。对于Candy在目前行业**混战中提出的逆势成长目标,贾东升的分析与王麒贺如出一辙——有机会。

“依托全球研发、全球配套、按照国际标准和流程打造国内*先进的滚筒洗衣机平台。”王麒贺很自信,“我们是国内*先进的制造商”。在他身后是国内**(双缸、波轮、滚筒、洗干一体机)全洗涤系列平台,中国基地年产能300万台,70%出口,其中滚筒已经连续多年**出口**。对于Candy-金羚紧随行业升级大势、延长产品线的策略,贾东升表示了赞赏,认为其超大容量和全系列的滚筒平台,兼具了容量、价格和功能三重优势。

另一个利好是,Candy的***已经越来越意识到中国市场的重要性,将在资源上向中国市场倾斜。过去6年,这个70%营收来自欧洲的家族企业感受到了市场饱和及新竞争者带来的压力,空间更大的中国市场是其必须仰赖的新增长极。如果说以前更多是对中国市场摸索,Beppe Fumagall现在则明确,将把中国作为集团*重要的战略市场,打造成全球新的增长点,金羚是关键的棋子。

持续**者有个智能互联梦

创立以来,Candy引以为傲和屹立不倒靠的是执着**,并把这种DNA植入了每一个员工和品牌。

在活动现场,记者看到一款其他品牌都未涉足的顶开式Candy滚筒洗衣机,它可以从上部打开,融合了波轮的开口特点和滚筒的洗衣原理,厚度仅40公分却可以一次清洗7公斤的衣物,解决了许多中国消费者居住空间狭小却希望洗衣机大容量和渴望**洗衣体验的痛点。

在这里,记者听说了“径向胀圆”技术,采用这一行业独有技术的Candy的滚筒洗衣机,在同样尺寸内筒直径下,容量在业内*大;其他厂家的高频焊接外筒要用螺丝把前后部分的外筒锁定,Candy10年前就已经将之融为一体······王麒贺透露,Candy中国区每年投入5%营业额用于研发,预计2018年投入将增至2亿元。

挖掘用户痛点,通过**满足需求,成为Candy稳健成长的基础。反映在中国市场,就是将欧洲的成熟产品和技术与中国国情紧密切合。历久弥新的Candy与专注专业的金羚,在中国消费者心目中已凝结成**滚筒、专业滚筒、艺术滚筒的独特形象。

不过Beppe Fumagall还不满足,“要在竞争者做同样的事情之前**一步”。 Candy做到了,这一次是智能家居。到2020年,全球将有800亿件产品实现互联互通,很大一部分是家电。如此来看,智能化大势汤汤,逆行者亡。

在Candy*新推出的Simply-Fi智能平台上,包括洗衣机、冰箱、烤箱、洗碗机、炉具在内的全线产品实现了互联互通,这个家电产品与互联网深度融合的家电一体化解决方案在业内是**,强调的是简单和人性化。在发布会现场,记者体验了一把WiFi控制的洗衣机,通过网络操作手机或iPad,就可以轻松掌控洗衣过程,类似控制已经延伸至Candy的全系列产品。

王麒贺将未来描述如下,把Candy-金羚塑造成意式家电行业**的双品牌。对于Candy而言,或许这是*好的时代,变革来临,机遇无限;这也是*坏的时代,市场集中度不断提升,新一轮**在所难免。幸运的是,Candy坚信,定位清晰且不断**就没有什么不可能。

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